*出展中止のお知らせ*

5/5 ネオアラカルトにブース出展予定でした、Caramel*Ribbonさま、Rira emiRiさまの出展が中止となりました。
前日の発表となり、楽しみにしてくださっていたお客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
チケットの払い戻しにつきまして、下記の通り対応させていただきます。

プレミアムチケット、一般前売りチケットをお買い求めのお客様

event@neoala.styleまで
「チケット払い戻し」の旨を記載の上、 購入時のメールを転送していただくか、 もしくは購入時のお名前・チケット番号・プレミアムまたは一般の区分をお伝えいただければと思います。 GW中のため、払い戻し手続きが5月8日(月)となりますが、お返事にて口座を伺わせていただきましてそちらに返金させていただきます。


*announcement of canceled booth*

Caramel*Ribbon and Rira emiRi's booths are canceled for Neo a la carte on May5th. We apologize for inconvinience and will refund the tickets fee as below.

As for those who got premium tickets and regular advance tickets

Please forward an email you got when purchasing the ticket to event@neoala.style with “request for refund”as subject,or,send an email to the address with your name,ticket number and whether premium or regular.

We'll ask your bank account detail and carry it out,but please notice as goldenweek holiday,the refund with be done on Monday,May8th.